Как ответить обидчику? Беспроигрышные стратегии в конфликте

В жизни нам приходится встречаться с обидчиками, которые говорят нам неприятные слова или унижают нашу личность. Иногда в роли обидчиков выступают наши друзья, коллеги, а иногда и незнакомцы.
Как правильно реагировать на обидчика? Стоит ли ему что-то говорить?
Расскажем об этом в нашей статье.

Не оправдывайтесь

Не нужно оправдываться перед обидчиком. Обидчик может использовать ваши оправдания или объяснения для того, чтобы продолжать свое поведение или подстрекать вас на конфликт. Вместо этого, лучше выбрать стратегию, которая поможет вам сохранить спокойствие и достойно выразить свои чувства или личные границы.
Используйте абстракцию
Когда вас оскорбляют и обижают, использование абстракции может стать полезным способом реагирования. Абстракция – это прием мышления, который позволяет отвлечься от конкретных деталей и сосредоточиться на более общих и универсальных аспектах ситуации. Вот несколько подходов к использованию абстракции в таких случаях:
1. Игнорирование: Попробуйте игнорировать оскорбления, не вступая в конфронтацию с обидчиком. Игнорирование может показать, что вы не реагируете на попытки уязвить вас и не поддаетесь на провокации.
2. Отвлечение: Сосредоточьтесь на других вещах или задачах, чтобы переключить свое внимание. Придерживайтесь более конструктивных и позитивных мыслей, чтобы не дать оскорблениям влиять на ваше самочувствие.
3. Сохранение спокойствия: Старайтесь сохранять спокойствие и не позволяйте себе увлекаться эмоциональным реагированием. Запомните, что на оскорбления можно отвечать с достоинством и уверенностью, не опускаясь на уровень обидчика.
4. Полное принятие: Примите оскорбление как нечто внешнее и не связанное с вами лично. Представьте, что оскорбление отражает проблемы и негативный внутренний мир обидчика, а не вашу истинную ценность или достоинство. Можно сказать: «Да, так и есть, ты прав».

Задавайте вопросы обидчику

Метод задавания вопросов обидчику является одним из стратегий, которые могут помочь обратить ситуацию в конструктивное русло и снизить агрессивность обидчика.
Например: «У тебя есть доказательства?/ Почему ты так уверен в этом?».
Чем полезен данный метод?
1. Сдерживание агрессии: Задавая вопросы обидчику, вы позволяете ему осознать свое поведение и переосмыслить свои слова или действия. Вместо того, чтобы ответить на агрессию еще большей агрессией, задавание вопросов позволяет уравновесить ситуацию и дать обидчику возможность задуматься над своим поведением.
2. Поиск истины: Задавая вопросы, вы выясняете мотивы обидчика и его точку зрения. Это поможет понять, что стоит за его обидными или унизительными высказываниями. Может быть, обидчик испытывает свое настроение или имеет какие-то скрытые причины для своего поведения.
3. Переориентация диалога: Задавая вопросы, вы изменяете динамику общения. Вместо того, чтобы реагировать на обиды и обвинения, вы переводите обсуждение на мирные и конструктивные рельсы, поднимая темы и вопросы, которые способствуют дальнейшему разговору и разрешению конфликта.
4. Сознательность и эмоциональный контроль: Задавая вопросы, вы даете себе возможность сосредоточиться на своих мыслях и эмоциях, а также определить, какие аспекты ситуации вас на самом деле задевают. Это поможет вам сохранять контроль над собой, не позволяя обидчику управлять вашими эмоциями.
Пример: «Для чего ты мне сейчас это говоришь? Какая у тебя цель?».

Рекомендуем: Как дать молотому кофе вторую жизнь?

Доведите ситуацию до абсурда

Попробуйте довести ситуацию до абсурда. Вот несколько способов, которые могут помочь вам добиться этого:
1.Возьмите на себя не принимающую позицию и не позволяйте обидам и обидчику влиять на вас. Вместо того, чтобы реагировать серьезно, примите их слова с юмором. Например, можно отвечать с надменностью или тоном иронии, чтобы показать, что вы не принимаете эти слова близко к сердцу: «Да, я и правда, толстая, в модели меня не возьмут».
2. Попытайтесь изменить ход разговора, сделайте разговор абсурдным. Например, начните говорить о несвязанных ситуациях или темах, которые сделают обидчика озадаченным и отвлекут его внимание от оскорблений.
Например, коллега говорит, что у вас не получилась красивая презентация:
Ответ: Да, ты прав. В другой раз не буду просить своего трехлетнего сына делать мне презентацию
3. Используйте неожиданный и нелогичный юмор: Используйте юмор, который станет нелепым и разрядит напряженную обстановку. Например, отвечайте на оскорбления нелепыми или смешными комментариями, чтобы показать обидчику, что вы не принимаете его серьезно.
Незнакомец вас оскорбил:
Ответ: «Спасибо, эта информация открыла мне глаза на многое».

Активное слушание

Использование активного слушания и эффективного общения поможет вам исправить ситуацию. Вот некоторые рекомендации, как это можно сделать:
1. Практикуйте активное слушание: Отдайте свое полное внимание тому, что говорит обидчик. Слушайте его слова и жесты, проявляйте готовность понять его точку зрения. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы глубже понять его мотивы и переживания.
2. Покажите эмпатию: Попытайтесь поставить себя на место обидчика и понять, что может привести к его обидам. Эмпатия помогает создать поддерживающую и безоценочную атмосферу, что может снизить напряжение между вами.
3. Отвечайте с уважением: Даже если обидчик вас обижает или выражает свое недовольство, отвечайте с уважением. Поддерживайте спокойный тон голоса, не используйте оскорбления и старайтесь сохранять доброжелательность.
4. Устанавливайте границы: Если обидчик продолжает принебрежительное или оскорбительное поведение, важно устанавливать свои границы. Четко и ясно выражайте, что то, что он говорит или делает, неприемлемо для вас, и что вы требуете уважения.
Говорите о себе и своих чувствах: «Мне неприятны эти слова». Не переходите на личность обидчика.

А у вас есть приемы, которые вы используете, чтобы поставить обидчика на место? Поделитесь ими в комментариях.